Unsere Logistik
Flexibel. Planbar. Transparent.
Aufgrund zunehmender Geschwindigkeit, steigender Komplexität und vielseitigen Anforderungen, sind heute Flexibilität, Planbarkeit und Transparenz für Ihr Geschäft mehr denn je von großer Bedeutung. Vor diesem Hintergrund arbeiten wir bereits seit Längerem daran, diese Themen zu fokussieren und entsprechende Logistikservices anzubieten. Immer mit dem Ziel, als Partner noch wertvoller und uns als Lieferant noch besser auf Ihre Bedürfnisse einzustellen. Eben genau so, dass es für Sie passt.
Anlieferkosten im Überblick
Ab dem 15.11.2025 berechnen wir pro Anlieferungstag und Anlieferungsadresse unabhängig des Auftragswerts und der Anzahl der Packstücke einen „Fracht- und Energiekostenanteil“ wie folgt:
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Paketdienstfähige Ware 8,95 EUR zzgl. Mwst.
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Nicht-Paketdienstfähige Ware und Langgut (größer 1,60 m) 19,95 EUR zzgl. Mwst.
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Baustellenanlieferung zzgl. 34,95 EUR zzgl. Mwst.
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Expresslieferungen mit DPD zzgl.
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bis 08:30 Uhr 53,00 EUR zzgl. Mwst.
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bis 12:00 Uhr 10,50 EUR zzgl. Mwst.
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bis 18:00 Uhr 6,50 EUR zzgl. Mwst.
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Samstagszustellung 25,00 EUR zzgl. Mwst.
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Ware größer als 1,2m. 6,00 EUR zzgl. Mwst.
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Kosten für gewerbliche Stammkunden *Privatadressen auf Anfrage
Regelanlieferung an festen Tagen
Als Kunde hinterlegen wir Ihnen im Rahmen unserer Stammtouren feste Tage, daher wissen Sie sofort, an welchem Tag Sie angeliefert werden. Ihr Vorteil: Auf der Auftragsbestätigung ist der voraussichtliche Liefertermin sofort ersichtlich. Somit haben Sie Planbarkeit.
Annahmeschluss von Bestellungen
Grundsätzlich können Sie bei uns rund um die Uhr bestellen, denn in unserem Online-Shop sind wir immer erreichbar. Doch wussten Sie auch, dass wir Sie im Rahmen der Stammtouren (also abhängig von den Regelanlieferungstagen) sogar bereits am folgenden Werktag beliefern, wenn Ihre Bestellung bis 15 Uhr bei uns eingegangen ist?
Annahmeschluss für Lieferungen per LKW bis 15 Uhr
Annahmeschluss für paketdienstfähige Ware bis 15 Uhr*
*DPD Versand, bis 31,5 kg und einer max. Länge von 175 cm. Der restliche Paketversand bis 60 kg und einer Länge zwischen 175 cm und 270 cm erfolgt über UPS. Annahmeschluss 14 Uhr.
Sammeln von Bestellungen
Sie können Ihre Aufträge mit uns auftragsübergeifend sammeln. Dabei ist es vollkommen egal, auf welchem Weg Sie uns Ihre Bestellungen zukommen lassen. Wir senden Ihnen Ihre Ware an den Ihnen bekannten Regelanlieferungstagen zu.
Flexibilität in der Anlieferung
Sollten Sie dennoch einmal einen zusätzlichen Anlieferungstag benötigen oder eine generelle Anpassung der Regelanlieferungstage wünschen, so ist dies wie folgt möglich:
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paketdiensfähige Ware können wir Ihnen täglich zustellen
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nichtpaketdienstfähige Ware erhalten Sie in Abhängigkeit der PLZ der Lieferanschrift im Rahmen unserer Touren
Sprechen Sie dazu einfach Ihre bekannten Ansprechpartner im Innen- und Außendienst an. Gerne zeigen wir Ihnen die für Sie bestehenden Möglichkeiten auf.
Avisierung Ihrer Bestellungen per E-Mail
Neben der telefonischen Avisierungen insbesondere bei sperrigen Gütern und Baustellenanlieferungen, erhalten Sie generell eine Avisierung für alle Aufträge per E-Mail. Damit sind Sie bestens informiert und eintreffende Ware kann in Ihren Tagesablauf eingeplant werden.
Sollten Sie die Mailadresse für den Erhalt der Avisierungen ändern wollen oder keine automatische Avisierung wünschen, so teilen Sie uns dies bitte per Mail an info@fichtnerhof.de mit.
Änderungen sind kurzfristig möglich
Sollten Sie nach dem Erhalt einer Avisierung einmal feststellen, dass der avisierte Anlieferungstag nicht in Ihren Tagesablauf passt, sprechen Sie uns am Vortag der Lieferung bis 14 Uhr an und wir vereinbaren einen neuen Liefertag mit Ihnen.
Kommission als Pflichtangabe möglich
Wussten Sie eigentlich, dass wir Ihre Bestellungen auf Wunsch nach Kommissionen sortiert packen?
Das spart Ihnen Zeit und Aufwand:
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Leichtere Zuordnung der Ware
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Kein Aussortieren der Ware notwendig
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Schnellere Zuordnung der Lieferscheine
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Bessere Übersichtlichkeit auf Rechnungen
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Einfachere Nachbestellungen