Unser Qualitäts- und Serviceportal ist der zentrale Anlaufpunkt für alle Serviceanliegen. Um eine schnelle, nachvollziehbare und reibungslose Bearbeitung sicherzustellen, werden Reklamationen und Retouren künftig ausschließlich über dieses Portal erfasst.

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Nur so können wir Ihr Anliegen eindeutig zuordnen, vollständig prüfen und eine zeitnahe Gutschrift oder Ersatzlieferung veranlassen. Durch die strukturierte Erfassung stellen wir sicher, dass alle relevanten Informationen von Anfang an vorliegen und Verzögerungen vermieden werden.

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Selbstverständlich steht Ihnen unser Team bei Fragen weiterhin unterstützend zur Seite.

Haben Sie Fragen zu einer laufenden Meldung, wenden Sie sich bitte an: